বাংলাদেশসহ বিশ্বের কয়েকটি দেশে হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবা বিঘ্নিত হয়েছে। মঙ্গলবার (২৫ অক্টোবর) দুপুর ১২টা থেকে এ ধরনের সমস্যায় ভুগছেন ব্যবহারকারীরা।

ব্যবহারকারীরা জানান, হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ আদান-প্রদান করা যাচ্ছে না। তবে সমস্যার কারণ হোয়াটসঅ্যাপ (WhatsApp) কর্তৃপক্ষ মেটা এখনও জানায়নি।

মঙ্গলবার দুপুর ১২টা ৭ মিনিটের দিকে ভারতে হোয়াটসঅ্যাপে সমস্যা দেখা দিয়েছে। তবে তার কিছুক্ষণ পরেই দুপুর ১টার দিকে দেশের বিভিন্ন প্রান্তে হোয়াটসঅ্যাপ ডাউন হওয়ার খবর পাওয়া যায়। ৬৯ শতাংশ ব্যবহারকারী অভিযোগ করেন, তারা মেসেজ পড়তে পারছেন না, পাঠাতেও পারছেন না। আবার অনেকেই জানিয়েছেন, সার্ভারের সঙ্গে কানেক্ট করা যাচ্ছে না মেসেজিং অ্যাপটি। দেখা যাচ্ছে ইউজাররা মেসেজ পাঠালে হোয়াটসঅ্যাপে একটি টিক হয়ে থাকছে।

তবে এ সমস্যার সমাধান কখন হবে তা এখনও জানা যায়নি। মেটা কর্তৃপক্ষ দ্রুত এ সমস্যা সমাধানের আশ্বাস দিয়েছে।

মেটার পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, আমরা জানি কিছু ইউজারের মেসেজ পাঠাতে সমস্যা হচ্ছে। দ্রুত সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করছি। এ বিষয়ের শেষ খবর অনুযায়ী শুধু ভারত নয়, তুরস্ক ও ইতালিতেও একই সমস্যার খবর জানা গেছে।